Guía · Importar reseñas

Cómo importar reseñas de Mercado Libre, AliExpress, Shopee y Shein a tu tienda Tiendanube

Si tus productos ya tienen reseñas en un marketplace, no empezás de cero: con AVALA Reviews las traés a tu tienda con sus fotos, elegís a qué producto van y decidís cuáles publicar.

Actualizado el 6 min de lectura

El paso a paso en video, en menos de un minuto.

Qué podés importar y de dónde

AVALA Reviews importa desde los marketplaces donde más venden las tiendas de Latinoamérica. Hay dos formas de hacerlo, según el origen:

OrigenCómo se importaDónde llegan
Mercado LibrePegando el enlace de la publicación en AVALAAl producto de tu tienda que elijas
AliExpress, Shopee y SheinCon el marcador «Importar a AVALA»Al producto de tu tienda que elijas
Amazon y EtsyCon el marcador «Importar a AVALA»Al producto de tu tienda que elijas
Google MapsCon el mismo marcadorA las reseñas de la tienda
Otra app de reseñasCon su archivo CSVA tus productos, sin duplicados

Amazon y Etsy están disponibles en Tiendanube y Nuvemshop. En Tienda Negocio podés importar de Mercado Libre, AliExpress, Shopee, Shein y Google Maps. Si venís de otra app, mirá cómo pasar tus reseñas de Lily, Revie, Trusty o BK Reviews.

Antes de empezar

  • Instalá AVALA Reviews desde la tienda de aplicaciones de Tiendanube. Tenés 7 días gratis para probarlo.
  • Creá el producto en tu tienda antes de importar: cada reseña se asigna a un producto que ya existe.
  • Hacelo desde la computadora. El marcador se guarda en la barra de marcadores de tu navegador.

Importar reseñas de Mercado Libre

Mercado Libre no necesita el marcador: pegás el enlace de la publicación directamente en AVALA.

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    Abrí Ajustes → Importar

    En el menú de AVALA Reviews, entrá a «Ajustes» y elegí «Importar» en el menú de la izquierda. Tocá Mercado Libre.

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    Pegá el enlace

    En «URL de Mercado Libre», pegá la URL del producto o del modal de reseñas de la publicación.

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    Elegí el producto de tu tienda

    En «Importar a», elegí a qué producto de tu tienda van las reseñas.

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    Filtrá qué reseñas traer

    Elegí cuántas escanear en «Reseñas a escanear» (20, 50, 100, 200, 500 o 700), la calificación mínima y si querés las más recientes.

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    Confirmá

    Las reseñas llegan a «Reseñas», con sus fotos, listas para que las publiques.

Importar de AliExpress, Shopee, Shein, Amazon o Etsy con el marcador

Para el resto de los marketplaces se usa el marcador «Importar a AVALA»: un botón que se guarda una sola vez en tu navegador y que tocás desde la página del producto en el marketplace.

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    Abrí Ajustes → Importar

    En «Ajustes», hacé clic en «Importar» en el menú de la izquierda y elegí el marketplace. Cada uno muestra sus instrucciones.

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    Instalá el marcador

    Hacé clic en «Instalar marcador de importación». Se instala una sola vez y sirve para todos los marketplaces y para Google Maps.

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    Arrastralo a tus marcadores

    Arrastrá el botón «Importar a AVALA» a la barra de marcadores. Si no la ves, activala con Ctrl+Shift+B (Cmd+Shift+B en Mac).

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    Abrí el producto en el marketplace

    Entrá a la página del producto en AliExpress, Shopee, Shein, Amazon o Etsy y tocá el marcador «Importar a AVALA».

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    Elegí qué traer y a dónde

    Según el marketplace, filtrás por calificación, país o solo reseñas con fotos. Elegí a qué producto de tu tienda van y confirmá.

  6. 6

    Revisalas y publicalas

    Las reseñas llegan a «Reseñas», listas para publicar.

  • Shopee: funciona con shopee.com.ar, .com.mx, .com.co, .cl y .com.br.
  • Amazon: iniciá sesión en Amazon antes de tocar el marcador; Amazon solo muestra el texto de las reseñas a usuarios conectados y limita cuántas publica por producto, así que es normal traer menos que de otros marketplaces.
  • Productos con muchas reseñas: volvé a tocar el marcador. Podés importar el mismo producto varias veces.

Después de importar

  • Publicalas desde «Reseñas». Ahí también las ocultás o las filtrás, y desde el plan Estándar las respondés.
  • Mostralas en tu tienda con los widgets de AVALA: reseñas en la página de producto, carruseles y galerías de fotos. Se agregan desde «Complementos» con «Añadir al tema», sin tocar código.
  • Sumá estrellas en Google: con las reseñas publicadas, activá la calificación en Google. Te lo explicamos en cómo mostrar las estrellas de tus productos en Google.

Preguntas frecuentes

¿Las reseñas importadas cuentan para el límite de mi plan?

No. Tu plan no limita cuántas reseñas importás. En cada importación elegís cuántas escanear: 20, 50, 100, 200, 500 o 700.

¿Se importan las fotos de las reseñas?

Sí. Las reseñas llegan con sus fotos, y en los marketplaces que lo permiten podés filtrar para traer solo las que tienen fotos.

¿Funciona en Tienda Negocio?

Sí. En Tienda Negocio podés importar de Mercado Libre, AliExpress, Shopee, Shein y Google Maps. Amazon y Etsy están disponibles en Tiendanube y Nuvemshop.

¿Por qué traje menos reseñas de Amazon que las que veo en la publicación?

Amazon solo muestra el texto de las reseñas a usuarios con sesión iniciada y limita cuántas publica por producto. Iniciá sesión en Amazon antes de tocar el marcador.

Empezá a mostrar lo que dicen tus clientes.

7 días gratis para probarlo en tu tienda. Si no te sirve, lo desinstalás en un clic.

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