En resumen
- Elegí Lily Reviews si querés pedir reseñas por WhatsApp (vía SAK) o con un código QR, responder preguntas de clientes en cada producto, o si te importa tener soporte por WhatsApp con horario publicado.
- Elegí AVALA Reviews si querés importar reseñas de AliExpress, Shopee, Shein, Amazon o Etsy además de Mercado Libre, mostrar estrellas en los resultados orgánicos de Google, o si tu tienda tiene menos de 500 pedidos por mes: el plan de entrada cuesta menos.
Comparación lado a lado
| AVALA Reviews | Lily Reviews | |
|---|---|---|
| Calificación en la tienda de Tiendanube | 5.0 (174 evaluaciones) | 5.0 (412 evaluaciones) |
| Prueba gratis | 7 días | 3 días (Nivel 1) |
| Plan de entrada | Inicial: ARS 7.573,53/mes, 100 pedidos | Nivel 1: ARS 17.300/mes, 500 pedidos |
| Pedir reseñas por email | Sí, automático después de cada compra | Sí, emails poscompra |
| Pedir reseñas por WhatsApp | No lo indica su ficha | Sí, vía SAK |
| Importar de marketplaces | Mercado Libre, AliExpress, Shopee, Shein, Amazon, Etsy y Google Maps | Mercado Libre y Google Mi Negocio |
| Migrar desde otra app (CSV) | Lily Reviews, BK Reviews, Revie y Trusty | Loox y RA Trust Vox, entre otras |
| Estrellas en Google | Datos estructurados en tus páginas de producto (resultados orgánicos) | Script para mostrar estrellas en anuncios de Google Shopping |
| Preguntas y respuestas por producto | No lo indica su ficha | Sí |
| Cupón por reseña | Sí, en todos los planes | Sí |
| IA | Destacados con IA, desde el plan Básico | Resumen de reseñas con IA, desde el Nivel 2 |
| Sello «Integrado al panel» de Tiendanube | Sí | No lo muestra su ficha |
| Soporte | Soporte 24/7 (sitio de AVALA) | WhatsApp en español: L a V 8 a 22 h, sáb 8 a 19 h, dom 8 a 13 h |
Precios según tu volumen de pedidos
Las dos apps cobran según cuántos pedidos por mes reciben un pedido de reseña. Las reseñas que recibís, importás o mostrás no tienen límite en ninguna de las dos.
| Pedidos por mes | AVALA Reviews | Lily Reviews |
|---|---|---|
| Hasta 100 | Inicial: ARS 7.573,53 | Nivel 1: ARS 17.300 (hasta 500) |
| Hasta 500 | Básico: ARS 13.644,49 | Nivel 1: ARS 17.300 |
| Hasta 1.000 | Estándar: ARS 37.928,35 (hasta 2.000) | Nivel 2: ARS 28.400 |
| Hasta 3.000 | Premium: ARS 75.871,87 (hasta 4.000) | Nivel 3: ARS 73.000 |
| Hasta 9.000 | Empresarial: ARS 151.758,91 (hasta 12.000) | Nivel 4: ARS 161.000 |
Precios mensuales en pesos argentinos al 19 de octubre de 2026. Los de AVALA se cobran con tarjeta a través de Paddle en la moneda de tu país; los de Lily se fijan según el tipo de cambio con el real brasileño. Por eso los dos cambian con el tipo de cambio.
Un detalle de AVALA: los correos recordatorios, responder reseñas y la publicación automática están incluidos desde el plan Estándar.
Las diferencias que más pesan
- Cómo pedís las reseñas. Lily suma WhatsApp (vía SAK) y códigos QR al email. AVALA pide por email, con recordatorios desde el plan Estándar.
- De dónde las importás. AVALA importa de seis marketplaces y de Google Maps; Lily, de Mercado Libre y Google Mi Negocio. Si vendés en AliExpress, Shopee o Shein, con AVALA arrancás con esas reseñas: así se importan.
- Dónde aparecen tus estrellas en Google. AVALA agrega los datos estructurados a tus páginas de producto para los resultados orgánicos; Lily ofrece un script para los anuncios de Google Shopping. Cómo funcionan las estrellas en Google.
- Lo que solo tiene cada una. Lily: preguntas y respuestas por producto y una página de Looks con clientes reales. AVALA: Review Reels (videos de tus reseñas), ofertas por tiempo limitado, grupos de productos que comparten reseñas y Cómo calza, el talle según tus compradores.
Si usás Lily Reviews y querés probar AVALA
No perdés tus reseñas: AVALA acepta el CSV de exportación de Lily Reviews. Lo subís en «Ajustes» → «Importar» y nuestro equipo lo revisa antes de importarlo, sin duplicados. Paso a paso en cómo pasar tus reseñas de otra app a AVALA.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es más barata, AVALA o Lily Reviews?
Depende de tu volumen. Con hasta 500 pedidos por mes, AVALA cuesta menos (Inicial o Básico). Entre 500 y 1.000 pedidos, el Nivel 2 de Lily cuesta menos que el Estándar de AVALA. Los precios cambian con el tipo de cambio: verificalos en cada ficha.
¿Puedo pasar mis reseñas de Lily Reviews a AVALA?
Sí. Exportá tus reseñas de Lily en CSV, subilas en AVALA desde «Ajustes» → «Importar» y nuestro equipo las revisa antes de importarlas.
¿Cuál tiene más reseñas en la tienda de aplicaciones?
Lily Reviews tiene 412 evaluaciones y AVALA 174, las dos con 5.0, al 19 de octubre de 2026.